Nielsen-Kellerman („NK“) entwirft und baut Produkte, die jahrelang genaue und zuverlässige Leistung unter schwierigen Bedingungen bieten. Wir stehen mit folgenden Garantien dahinter:
Keine Fragen gestellt, 45-Tage-Zufriedenheitsgarantie
Wenn Sie in den ersten 45 Tagen mit der Leistung oder dem Betrieb eines NK-, Kestrel- oder Blue Ocean-Produkts nicht zufrieden sind, können Sie es gegen eine volle Rückerstattung an ExtremeMeters.com zurücksenden.
Rückgabe und Umtausch
Aus Versehen das falsche NK-Produkt bestellt? Ändern Sie Ihre Meinung darüber, was Sie wollten? Kein Problem! Wir akzeptieren Rückgaben aller bei uns gekauften Produkte innerhalb von 45 Tagen nach Ihrem Bestelldatum. Senden Sie uns einfach eine Rückgabeanfrage, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, indem Sie oben auf der Seite auf das Profilsymbol klicken.
Eingeschränkte Garantie
NK garantiert, dass jedes Produkt während der unten angegebenen Garantiezeit des Produkts frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Es wird garantiert, dass die Messgenauigkeit innerhalb der Spezifikationen des mitgelieferten Konformitätszertifikats liegt, einschließlich der angegebenen Abweichung seit dem Herstellungsdatum.
| Produkte & Zubehör: | Garantiezeit |
|---|---|
| NK-Leistungselektronik für Rudern und Paddeln | Zwei (2) Jahre |
| Kestrel-Wetterinstrumente und Datenlogger | Fünf (5) Jahre |
| Blue Ocean Rugged Audio von NK (ohne Akkus) | Fünf (5) Jahre |
| Wiederaufladbare Akkupacks (alle NK extern) | Zwei (2) Jahre |
Alle Garantien gelten ab dem Kaufdatum des Produkts durch den ersten Endverbraucher. Wenn kein Kaufbeleg verfügbar ist, beginnt die Garantiezeit mit dem Herstellungsdatum des gekauften Produkts, das anhand der Seriennummer ermittelt wird.
NK repariert, rekalibriert oder ersetzt nach Wahl von NK jedes defekte Produkt oder Teil durch das gleiche oder ein gleichwertiges Produkt, wenn dies innerhalb der Garantiezeit mitgeteilt wird. NK kann bei der Durchführung von Reparaturen mit eingeschränkter Garantie und beim Bau von Ersatzprodukten neue oder überholte Teile verwenden. NK sendet das Produkt kostenlos per Inlandsversand oder mit der von NK gewählten internationalen Versandart zurück. Ein Upgrade-Versand ist auf Kosten des Kunden möglich. Eine Reparatur oder ein Austausch gemäß den Bedingungen dieser eingeschränkten Garantie verlängert oder erneuert die Garantiezeit nicht.
Folgendes ist nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen und fällt nicht unter diese eingeschränkte Garantie:
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung (einschließlich Korrosion).
- Schäden, die durch einen Aufprall, der die angegebene Aufprallnorm deutlich übersteigt, durch Quetschung oder mechanische Beschädigung entstehen.
- Schäden durch die Einwirkung giftiger oder korrosiver Gase – darunter beispielsweise Chlor, Ammoniak, Schwefelwasserstoff usw.
- Modifikationen, Änderungen oder Reparaturversuche durch jemand anderen als einen autorisierten NK-Reparaturvertreter.
- Wasserschäden, die durch Wassereinwirkung entstehen, nachdem das Produktgehäuse sichtbar beschädigt wurde, und/oder das Versäumnis, das Produkt umgehend zur Wartung einzusenden, nachdem das Produktgehäuse beschädigt wurde.
- Laufradausfall, der nicht auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist.
- Normale Abnutzung.
- Genauigkeitsprobleme können durch Neukalibrierung behoben werden.
- Eine Verringerung der Kapazität von wiederaufladbaren Batterien oder Batteriepaketen ist für ihr Alter und/oder die Anzahl der Lade-/Entladezyklen normal.
- Ausgefallene Akkus, bei denen es sich nicht um wiederaufladbare NK-Akkus handelt, und/oder Schäden aufgrund von Korrosion oder Auslaufen von installierten Akkus, bei denen es sich nicht um wiederaufladbare NK-Akkus handelt.