Taxes d'expédition, de retour et de vente

Taxe de vente des États-Unis

Actuellement, nous ne sommes responsables que de la collecte et du versement de la taxe de vente de l'État en Pennsylvanie, car nous n'avons pas de nexus dans d'autres États. En conséquence, la taxe de vente n'est collectée que sur les commandes expédiées en Pennsylvanie.

Nous proposons de nombreuses options d'expédition différentes. Toutes les options, y compris celles ci-dessous, bénéficient d'une réduction et sont affichées lors du paiement.

Expédition aux États-Unis

• Standard (1-4 jours ouvrables) - GRATUIT sur toutes les commandes aux États-Unis
  
• Expédition accélérée (2 jours ouvrables) - GRATUITE pour les commandes de 250 $ et plus
• USPS Ground Advantage (2-5 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
• USPS Priority Mail (1 à 4 jours ouvrables) – Tarifs disponibles à la caisse
• UPS® Ground (1 à 5 jours ouvrables) - Tarifs disponibles à la caisse
• UPS 3 Day Select® (1 à 3 jours ouvrés) - Tarifs disponibles au moment du paiement
• UPS 2nd Day Air® (1-2 jours ouvrés) - Tarifs disponibles au moment du paiement
• UPS Next Day Air Saver® (1 jour ouvrable) - Tarifs disponibles au moment du paiement
• UPS Next Day Air® (1 jour ouvrable) - Tarifs disponibles à la caisse

Alaska / Hawaï - Bien que nous puissions expédier des colis vers l'Alaska et Hawaï avec des méthodes d'expédition accélérées (2 jours, 1 jour), cela n'est pas toujours garanti par UPS / USPS en fonction de la destination finale et il pourrait y avoir un retard d'un jour ouvrable. L'expédition accélérée gratuite n'inclut pas l'Alaska ou Hawaï. Nous espérons que vous comprenez.

Transport maritime international

Nous expédions quotidiennement dans le monde entier, à quelques exceptions près.

Services mondiaux offerts (tarifs et dates de livraison estimées disponibles au moment du paiement)

• USPS
• UPS
  

Nous offrons désormais la LIVRAISON EXPRESS INTERNATIONALE GRATUITE vers certains pays pour les commandes de 500 $ USD (ou l'équivalent dans votre devise), ainsi qu'une livraison express économique vers tous les autres pays. Les pays éligibles pour la livraison GRATUITE en ce moment sont :

Argentine, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Suisse, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Royaume-Uni, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Mexique, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Suède, Slovaquie. 

La livraison internationale gratuite inclut à la fois les frais d'expédition et les coûts d'assurance. Cependant, elle ne couvre pas les droits de douane ou les taxes imposés par le gouvernement.

**Le rabais de livraison GRATUITE n'apparaîtra pas dans le calculateur d'expédition du panier, mais sera appliqué lors du paiement.**

Malheureusement, il y a certains pays où les frais de port sont trop élevés pour que nous puissions offrir la livraison gratuite. Cependant, si votre pays n'est pas sur la liste, vous pouvez toujours profiter de nos tarifs d'expédition réduits. Si vous pensez que votre pays pourrait être éligible à la livraison gratuite, n'hésitez pas à nous contacter et à nous le faire savoir !

Douanes, droits et frais d'importation

Les clients internationaux (en dehors des États-Unis) peuvent être soumis à des frais de douane, taxes, droits et charges supplémentaires avant la livraison. Veuillez être prêt à payer ces frais lorsque vous serez contacté par le transporteur.

Retours :

Soumettez une demande de retour :

Nous sommes heureux d'accepter les produits retournés comme neufs inutilisés dans les 45 jours suivant la date à laquelle votre article a atteint sa destination d'expédition finale.

• Dans les 45 jours suivant la date de livraison de vos articles, cliquez sur l'icône de profil dans la navigation de la boutique, connectez-vous puis demandez un retour.

Voici comment soumettre une demande de retour :

• Connectez-vous à votre compte : Dans le E-mail champ, entrez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Continuer .
• Dans votre compte de messagerie, ouvrez l'e-mail envoyé depuis notre boutique et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l'e-mail.
• Revenez à la boutique en ligne, puis entrez un code de vérification à six chiffres.
• Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre le retour.
• Si votre commande contient plusieurs articles, sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
• Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour le magasin.
• Cliquez sur Demander un retour. Si votre demande de retour est approuvée et nécessite une expédition, vous recevez un e-mail contenant les instructions d'expédition et une étiquette d'expédition de retour. Une fois le produit retourné, vous recevez un remboursement.