ニールセン・ケラーマン (「NK」) は、厳しい条件下でも正確で信頼性の高いパフォーマンスを長年にわたって提供する製品を設計および製造しています。私たちは以下の保証を提供して彼らをサポートします。
質問なし 45 日間の満足保証
最初の 45 日間以内に NK、Kestrel、または Blue Ocean 製品のパフォーマンスや操作にご満足いただけない場合は、ExtremeMeters.com に返品して全額返金していただくことができます。
返品と交換
間違ってNK製品を注文してしまったのでしょうか？何を望んでいたのか考えが変わりましたか？問題ない！ご注文日から 45 日以内であれば、当社で購入された製品の返品を受け付けます。ページ上部のプロフィール アイコンをクリックして、アカウントにログインして返品リクエストを送信してください。
限定的保証
NK は、以下に記載されている製品に適用される保証期間中、すべての製品に材料および製造上の欠陥がないことを保証します。測定精度は、製造日以降の指定されたドリフトを含め、付属の適合証明書に記載されている仕様の範囲内であることが保証されます。
| 製品と付属品: | 保証期間 |
|---|---|
| ローイングおよびパドリング用の NK パフォーマンス エレクトロニクス | 2年 |
| ケストレル気象計器とデータロガー | 5年 |
| Blue Ocean Rugged Audio by NK (バッテリーパックを除く) | 5年 |
| 充電式バッテリー パック (すべて NK 外付け) | 2年 |
すべての保証は、最初の消費者エンド ユーザーが製品を購入した日から測定されます。購入証明がない場合、保証期間はシリアル番号に基づいて購入された製品の製造日から起算されます。
NK は、保証期間内に通知された場合、NK の選択により、欠陥のある製品または部品を修理、再校正、または同一または同等の製品と交換します。 NK は、限定保証による修理および交換製品の構築において、新品または再生部品を使用する場合があります。 NKは、国内陸送またはNKが選択した国際配送方法により無料で製品を返品します。アップグレード配送はお客様のご負担で承ります。この限定保証の条件に基づいて修理または交換しても、保証期間は延長または更新されません。
以下は製造上の欠陥に起因するものではなく、この限定保証の対象となりません。
- 不適切な使用または不注意による損傷（腐食を含む）。
- 記載されている衝撃基準を大幅に超える衝撃、圧壊または機械的損傷によって生じる損傷。
- 塩素、アンモニア、硫化水素などを含む有毒ガスまたは腐食性ガスへの曝露による損傷。
- NK認定修理代理店以外による改造、変更、または修理の試み。
- 製品の筐体が目に見えて損傷した後に水にさらされたこと、および/または製品の筐体が損傷した後すぐにサービスのために製品を返却しなかったために生じる水害。
- インペラの故障は製造上の欠陥によって引き起こされたものではありません。
- 通常の磨耗。
- 精度の問題は再校正によって解決できます。
- 充電式バッテリまたはバッテリ パックの容量の低下は、使用年数や充放電サイクル数に応じて通常通り発生します。
- NK 充電池パック以外の電池の故障、または NK 充電池パック以外の装着電池の腐食や液漏れによる損傷。