Nielsen-Kellerman ("NK") ontwerpt en bouwt producten die jarenlang nauwkeurige, betrouwbare prestaties leveren onder zware omstandigheden. Wij staan achter hen met de volgende garanties:
Geen vragen gesteld 45 dagen tevredenheidsgarantie
Als u niet tevreden bent met de prestaties of werking van een NK-, Kestrel- of Blue Ocean-product in de eerste 45 dagen, kunt u het retourneren naar ExtremeMeters.com voor een volledige terugbetaling.
Retourneren en ruilen
Per ongeluk het verkeerde NK-product besteld? Van gedachten veranderd over wat je wilde? Geen probleem! We accepteren retourzendingen van elk product dat bij ons is gekocht binnen 45 dagen na uw besteldatum. Stuur ons gewoon een retourverzoek door in te loggen op uw account door op het profielpictogram bovenaan de pagina te klikken.
Beperkte garantie
NK garandeert dat elk product vrij is van materiaal- en fabricagefouten gedurende de toepasselijke garantieperiode van het product, zoals hieronder vermeld. De meetnauwkeurigheid ligt gegarandeerd binnen de specificaties op het meegeleverde certificaat van overeenstemming, inclusief gespecificeerde afwijking sinds de productiedatum.
| Producten & Accessoires: | Garantieperiode |
|---|---|
| NK Performance Electronics voor roeien en peddelen | Twee (2) jaar |
| Kestrel-weerinstrumenten en dataloggers | Vijf (5) jaar |
| Blue Ocean Rugged Audio van NK (Exclusief accupakketten) | Vijf (5) jaar |
| Oplaadbare batterijpakketten (alle NK extern) | Twee (2) jaar |
Alle garanties gelden vanaf de datum van aankoop van het product door de eerste eindgebruiker. Als er geen aankoopbewijs beschikbaar is, wordt de garantieperiode gemeten vanaf de productiedatum van het gekochte product, zoals bepaald door het serienummer.
NK zal, naar keuze van NK, elk defect product of onderdeel repareren, opnieuw kalibreren of vervangen door hetzelfde of een gelijkwaardig product als dit binnen de garantieperiode wordt gemeld. NK kan nieuwe of gereviseerde onderdelen gebruiken bij het uitvoeren van reparaties onder beperkte garantie en het bouwen van vervangende producten. NK zal het product kosteloos retourneren via binnenlandse verzending over land of via de door NK gekozen internationale verzendmethode. Verbeterde verzending is beschikbaar op kosten van de klant. Reparatie of vervanging onder de voorwaarden van deze beperkte garantie verlengt of verlengt de garantieperiode niet.
Het volgende is niet het gevolg van een fabricagefout en wordt niet gedekt door deze beperkte garantie:
- Schade als gevolg van oneigenlijk gebruik of verwaarlozing (inclusief corrosie).
- Schade als gevolg van een impact die de vermelde impactnorm aanzienlijk overschrijdt, verbrijzeling of mechanische schade.
- Schade door blootstelling aan giftige of corrosieve gassen - waaronder bijvoorbeeld chloor, ammoniak, waterstofsulfide, enz.
- Aanpassingen, wijzigingen of pogingen tot reparatie door iemand anders dan een geautoriseerde NK-reparateur.
- Waterschade als gevolg van blootstelling aan water nadat de productbehuizing zichtbaar beschadigd is en/of het niet onmiddellijk retourneren van het product voor service nadat de productbehuizing beschadigd is.
- Defect aan de waaier is niet het gevolg van een fabricagefout.
- Normale slijtage.
- Nauwkeurigheidsproblemen kunnen worden opgelost door herkalibratie.
- Vermindering van de capaciteit van oplaadbare batterijen of batterijpakketten is normaal voor hun leeftijd en/of aantal laad-/ontlaadcycli.
- Defecte batterijen, anders dan een oplaadbaar NK-batterijpakket en/of schade als gevolg van corrosie of lekkage van geïnstalleerde batterijen, anders dan een oplaadbaar NK-batterijpakket.