Nielsen-Kellerman ("NK") розробляє та виготовляє продукти, щоб забезпечити точну та надійну роботу протягом багатьох років у важких умовах. Ми підтримуємо їх із такими гарантіями:
Без запитань Гарантія задоволення протягом 45 днів
Якщо ви не задоволені продуктивністю або роботою будь-якого продукту NK, Kestrel або Blue Ocean протягом перших 45 днів, ви можете повернути його на ExtremeMeters.com для повного відшкодування.
Повернення та обмін
Замовити не той продукт NK помилково? Передумав, чого хотів? Без проблем! Ми приймаємо повернення будь-якого продукту, придбаного в нас, протягом 45 днів із дати замовлення. Просто надішліть нам запит на повернення, увійшовши у свій обліковий запис, натиснувши значок профілю у верхній частині сторінки.
Обмежена гарантія
NK гарантує, що кожен продукт не має дефектів матеріалів і виготовлення протягом відповідного гарантійного періоду продукту, як зазначено нижче. Гарантується, що точність вимірювання знаходиться в межах специфікацій у наданому сертифікаті відповідності, включаючи вказаний дрейф з дати виробництва.
| Продукти та аксесуари: | Гарантійний термін |
|---|---|
| Електроніка NK Performance для веслування та веслування | Два (2) роки |
| Метеоприлади Kestrel і реєстратори даних | П'ять (5) років |
| Blue Ocean Rugged Audio від NK (без акумуляторів) | П'ять (5) років |
| Акумуляторні батареї (всі зовнішні NK) | Два (2) роки |
Усі гарантії вимірюються з дати покупки продукту першим кінцевим споживачем. Якщо підтвердження покупки недоступне, гарантійний термін обчислюватиметься від дати виготовлення придбаного виробу, визначеної серійним номером.
NK відремонтує, повторно відкалібрує або замінить на такий самий або еквівалентний продукт, на вибір NK, будь-який дефектний продукт або деталь, якщо буде повідомлено протягом гарантійного періоду. NK може використовувати нові або відремонтовані деталі для виконання ремонту з обмеженою гарантією та створення замінних виробів. NK безкоштовно поверне продукт місцевою наземною доставкою або вибраним NK методом міжнародної доставки. Оновлена доставка доступна за рахунок клієнта. Ремонт або заміна згідно з умовами цієї обмеженої гарантії не продовжує і не поновлює гарантійний термін.
Наступне не є результатом виробничого дефекту і на нього не поширюється ця обмежена гарантія:
- Пошкодження через неправильне використання або недбалість (включаючи корозію).
- Пошкодження в результаті удару, що значно перевищує встановлений стандарт удару, розчавлення або механічне пошкодження.
- Пошкодження через вплив токсичних або корозійних газів, включаючи, наприклад, хлор, аміак, сірководень тощо.
- Модифікації, зміни або спроби ремонту кимось, крім авторизованого ремонтного агента NK.
- Пошкодження від води через вплив води після того, як корпус виробу було видимо пошкоджено, та/або несвоєчасне повернення виробу для обслуговування після того, як корпус виробу було зламано.
- Поломка робочого колеса не викликана виробничим дефектом.
- Нормальний знос.
- Проблеми з точністю можна вирішити шляхом повторного калібрування.
- Зменшення ємності акумуляторних батарей або батарейних блоків є нормальним для їх віку та/або кількості циклів заряджання/розряджання.
- Несправні батареї, крім акумуляторної батареї NK, і/або пошкодження внаслідок корозії чи витоку будь-яких встановлених батарей, крім акумуляторної батареї NK.