Nielsen-Kellerman ("NK") progetta e costruisce prodotti per fornire anni di prestazioni precise e affidabili in condizioni difficili. Li sosteniamo con le seguenti garanzie:
Nessuna domanda. Soddisfazione garantita per 45 giorni
Se non sei soddisfatto delle prestazioni o del funzionamento di qualsiasi prodotto NK, Kestrel o Blue Ocean nei primi 45 giorni, puoi restituirlo a ExtremeMeters.com per un rimborso completo.
Resi e cambi
Hai ordinato per sbaglio il prodotto NK sbagliato? Hai cambiato idea su cosa volevi? Nessun problema! Accettiamo resi di qualsiasi prodotto acquistato da noi entro 45 giorni dalla data dell'ordine. Basta inviarci una richiesta di reso accedendo al tuo account facendo clic sull'icona del profilo nella parte superiore della pagina.
Garanzia limitata
NK garantisce che ogni prodotto è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo di garanzia applicabile del prodotto, come indicato di seguito. Si garantisce che la precisione della misurazione rientri nelle specifiche riportate sul Certificato di conformità fornito, inclusa la deriva specificata dalla data di produzione.
| Prodotti e accessori: | Periodo di garanzia |
|---|---|
| Elettronica NK Performance per canottaggio e pagaiata | Due (2) anni |
| Strumenti meteorologici e registratori di dati Kestrel | Cinque (5) anni |
| Blue Ocean Rugged Audio di NK (esclusi i pacchi batteria) | Cinque (5) anni |
| Pacchi batteria ricaricabili (tutti NK esterni) | Due (2) anni |
Tutte le garanzie sono misurate dalla data di acquisto del prodotto da parte del primo consumatore finale. Se non è disponibile alcuna prova d'acquisto, il periodo di garanzia verrà misurato a partire dalla data di produzione del prodotto acquistato, determinata dal numero di serie.
NK riparerà, ricalibrerà o sostituirà con lo stesso prodotto o un prodotto equivalente, a discrezione di NK, qualsiasi prodotto o parte difettoso se notificato entro il periodo di garanzia. NK può utilizzare parti nuove o ricondizionate per eseguire riparazioni in garanzia limitata e costruire prodotti sostitutivi. NK restituirà il prodotto tramite spedizione via terra nazionale o tramite il metodo di spedizione internazionale scelto da NK senza alcun costo. La spedizione migliorata è disponibile a spese del cliente. La riparazione o la sostituzione ai sensi della presente garanzia limitata non estende né rinnova il periodo di garanzia.
Quanto segue non deriva da un difetto di fabbricazione e non è coperto dalla presente garanzia limitata:
- Danni dovuti a uso improprio o negligenza (compresa la corrosione).
- Danni derivanti da un impatto notevolmente superiore allo standard di impatto dichiarato, schiacciamento o danno meccanico.
- Danni dovuti all'esposizione a gas tossici o corrosivi, tra cui ad esempio cloro, ammoniaca, idrogeno solforato, ecc.
- Modifiche, alterazioni o tentativi di riparazione da parte di soggetti diversi da un agente di riparazione NK autorizzato.
- Danni causati dall'acqua derivanti dall'esposizione all'acqua dopo che la custodia del prodotto è stata visibilmente danneggiata e/o dalla mancata restituzione tempestiva del prodotto per l'assistenza dopo che la custodia del prodotto è stata compromessa.
- Guasto della girante non causato da un difetto di fabbricazione.
- Usura normale.
- Problemi di precisione risolvibili mediante ricalibrazione.
- La riduzione della capacità delle batterie ricaricabili o dei pacchi batteria è normale per la loro età e/o numero di cicli di carica/scarica.
- Batterie guaste diverse da un pacco batterie ricaricabili NK e/o danni derivanti dalla corrosione o da perdite di batterie installate diverse da un pacco batterie ricaricabili NK.